Teamtraject “van samen werken naar Samenwerken”
Teamcoaching
Soms loopt het gewoon niet lekker in je team. Je vraagt je als leider van het team af waar je moet beginnen. Herken je dit?
Teamcoaching “Van samen werken naar Samenwerken”
Doet iedereen zijn eigen ding en nemen je teamleden geen échte verantwoordelijkheid voor hun handelen? Wordt er geroddeld of geklaagd binnen het team? Staat het veilige leerklimaat onder druk? En heel eerlijk, lig je daar wakker van?
Of heb je een team dat best goed loopt, maar zou je ze graag nog een stap willen laten maken in hun ontwikkeling, alleen weet je niet waar te beginnen? Dus doe je maar niets?
Ik kijk vanuit mijn kennis over groepsdynamiek en teamontwikkeling graag met je mee!
Ik help teams en leiders in de zorg om met veerkracht en vertrouwen samen te blijven werken aan de belangrijke taak die zij samen hebben. Ondanks de veranderende omstandigheden als druk op de zorg, personeelsschaarste. Juist dan!
Geen standaardtrajecten, maar begeleiding die inspeelt op wat nú nodig is. Zacht waar het kan, scherp waar het moet. Geen oppervlakkige sessies, maar diepgaande sessies die écht iets in beweging zetten bij je team én bij jou als leider. Met mijn jarenlange ervaring als leider in de zorg, weet ik snel aan te sluiten op dat wat nodig is.
Door inzet van teamcoaching werken we aan de psychologische veiligheid op de werkvloer!
“Jou manier van begeleiden was heel scherp, betrouwbaar en adequaat.
Je zag feilloos aan wanneer er een boodschap achter de boodschap lag, gaf ruimte voor emoties en gaf ons team kaders wanneer we het spoor even bijster waren. Je was direct en riep ons ook soms terug zodat we niet uitweken naar bijzaken maar de focus bleven houden op wat de hoofdzaken waren.
Ons team heeft enorme stappen gezet in openheid en doelgerichtheid en dat is denk ik de beste reflectie op jou manier van coachen.”
“Eerst dacht ik dat teamcoaching alleen was voor “teams met gedoe” en was ik ook een beetje boos dat wij teamcoaching moesten krijgen. Het was fijn dat Carola aangaf dat dit juist niet zo was, maar dat het gaat om leren en groeien als team in dat wat wij belangrijk vinden. Toen zijn wij daarover met onze manager en ons team in gesprek gegaan en heeft Carola dat gesprek begeleidt. En bleek dat we soms niet heel duidelijk naar elkaar waren over de wederzijdse verwachtingen. Sinds we zicht hebben gekregen op ons patroon (Ervan uitgaan dat de ander het wel snapt) weten we ook hoe we dit anders kunnen doen. Nu zijn we veel explicieter en minder voorzichtig in de communicatie. Hierdoor werken we nog effectiever samen en behalen we sneller onze doelen en zijn er minder kleine irritaties.”
“Samen bouwen aan een team dat niet alleen samenwerkt, maar ook samen groeit!”
Waarom het belangrijk is om juist nu te starten
Wat kan je verwachten als we met elkaar gewerkt hebben.
Een blijvend en beter resultaat, duidelijke rollen en verantwoordelijkheden Een effectievere communicatie Een proactief team dat met minder inspanningen doelen behaalt Betere samenwerking Een team dat inzicht heeft op de helpende en niet helpende patronen Een gemotiveerd team dat met plezier en energie te werk gaat
Niet wachten maar nú starten voor dat deze negatieve spiraal je team in zijn macht krijgt:
Slechte samenwerking zorgt voor slechte resultaten Slechte resultaten zorgt voor gedoe binnen een team Dit leidt slechte werksfeer Een slechte werksfeer leidt tot stress en veel emotie`s in het team Dit leidt vaak tot teamconflicten Conflicten leidt tot verzuim of afhaken en weggaan Hiermee staat de kwaliteit van zorg voor de cliënt onder druk!
De Twijfels van een manager:
JA MAAR……(dit is het woord, waar ik teams als eerste bewust van maak)
“Ik vind het lastig want ik denk dat mijn medewerkers geen teamcoaching willen”
Medewerkers vinden het spannend om te moeten veranderen. En daarom willen ze het houden hoe het is, ook al is het niet altijd fijn op het werk. Ik help jou als leider in de zorg om de NUT en NOODZAAK die jij wel voelt, helder te krijgen, waardoor je stevig staat en duidelijk hebt wat maakt dat je deze ontwikkelstap samen met het team wilt maken.
Als je niks doet weet je dat straks ook de goede mensen vertrekken
We zijn echt heel druk, we moeten nog zoveel we hebben hier geen tijd voor.
Als je drie keer een dagdeel tijd maakt voor het verbeteren van jullie samenwerking, ga je die tijd keer vijf terugverdienen. Medewerkers gaan namelijk zelf oplossingen bedenken, zonder jou steeds nodig te hebben. Doordat jij en je team inzicht krijgt in de eigen patronen zullen jullie effectiever samenwerken. Dit scheelt een hoop tijd! En geld dus.
Kies jij voor een betere samenwerking, dus beter zorg?
Mijn Werkwijze
DE START: Een nieuwsgierig gesprek
Ik start altijd met een nieuwsgierig gesprek waarin ik mij verdiep in de context waar jij in werkt. Ik luister zonder oordeel, stel heel veel vragen en zoek naar de vraag achter de vraag. We verkennen of er een klik is en vertrouwen om met elkaar samen te werken in een traject.
In de samenwerking sta ik naast jou als leider of naast het team en jou. Vanuit wederzijds vertrouwen gaan we dit traject aan. Jij blijft vanuit jouw rol als leider verantwoordelijk voor het resultaat van het traject. Ik begeleid, ondersteun en breng mijn kennis en kunde in wat betreft team- en organisatieontwikkeling en Leiderschapsontwikkeling, waardoor ik het leerproces ondersteun. Na het nieuwsgierige gesprek, maak ik een voorstel voor het traject.
DE FOCUS: Inzicht in dat wat speelt
Door middel van de FOCUS-methode brengen we het teamproces in kaart om te begrijpen wat er écht speelt. Ook formuleren we de definitieve coachvraag. We spreken met elkaar het aantal sessies af die nodig zijn om het team een transformatie te laten maken. Afhankelijk van de ontwikkelvraag zijn dit 3 à 6 teamsessies.
LEREN: Aan de slag met elkaar
Aan de hand van de analyse uit FOCUS-methode spreken we met elkaar af welke thema`s ruimte krijgen in de teamsessies.
Dit kan gaan enerzijds over “de harde kant” van het werk; hoe zit de structuur in elkaar, welke kaders, doelen en taken en rollen zijn er? En hoe werken jullie daarmee?
Anderzijds gaat het over “de zachte kant”. Wat zien we aan gedrag en cultuur. Dit gaat veel meer over hoe werken we samen, hoe verloopt de communicatie, wat zijn de gezamenlijke normen en waarden van waaruit gewerkt wordt. En hoe versterken we elkaar en benutten we elkaars talent. Waar gaat het makkelijk en waar is het spannend of gaat het moeilijk?
Deze fase vraagt altijd wat meer moed.
VERANKEREN: Nieuwe manieren verankeren.
In deze fase richten we ons op het versterken van wat werkt en het verstevigen van onderlinge samenwerking, communicatie en leiderschap. We bouwen verder aan vertrouwen, veiligheid en veerkracht. Daar waar nodig wordt nog bijgestuurd, zodat het nieuwe gedrag ook standhoudt in de praktijk van alledag.
BORGEN | Laten werken op lange termijn.
In deze afrondende fase zorgen we ervoor dat de ingezette ontwikkeling blijvend wordt. We doen dit door middel van een borgingsessie. We maken zichtbaar welke ontwikkeling er is gemaakt en hoe het team zelfstandig verder kan. Er worden afspraken gemaakt over wát en hoé zij dit gaan monitoren. Na 6 maanden vindt voor de borging een RE-FOCUS sessie plaats.
Altijd maatwerk
Geen team is hetzelfde, dus wij stemmen onze aanpak altijd af op waar het team staat.
Laat gerust weten wat jullie zoeken en neem contact op voor een vrijblijvende kennismaking!
Verschillende thema’s die aan bod kunnen komen, zijn:
Kennismakingswerkvormen:
Wanneer we in een team werken is het fijn om elkaar wat beter te leren kennen. En zo elkaars gebruiksaanwijzing te kennen.
Elkaars kwaliteiten herkennen en erkennen:
Welke kwaliteiten zijn er in het team, welke valkuilen levert dit op en hoe kun je elkaar helpen het beste uit jezelf te halen. Hoe kan je er gebruik van maken?
Communicatiestijlen:
Wat maakt dat iemand reageert zoals hij/zij reageert en hoe kun je de samenwerking verbeteren door het iets aanpassen van jouw gedragsstijl.
Positionering:
Waar zijn we van en waar niet van? Helderheid in het gezamenlijke doel, taken rollen en verantwoordelijkheden. Hierdoor zijn werkafspraken helder en is de ruis in het samenwerken vaak al voor een stuk opgelost.
Energie:
Waar lekt het team energie en waar krijgt het juist energie van
Verschillen tussen taakgerichtheid en relatiegerichtheid
Het team krijgt inzicht in wat het verschil is tussen taak en relatie gericht kijken naar je werk.
En zij krijgen tools waarmee zij ervoor kunnen zorgen dat zij gesprekken minder persoonlijk maken. Maar dat het team samenwerkt aan één doel.
ONGESCHREVEN REGELS:
Aan de hand van een spel krijgt het team zicht op de eigen geschreven en ongeschreven regels. Zo krijgen zij grip en zicht op “de manieren” van het team
INTERVISIE:
Aan de hand van een casus onderzoeken we op hoe de inbrenger zicht krijgt op zijn eigen manier van handelen en hoe hij/zij het een volgende keer wellicht anders zou handelen